Cómo comprar

Comprar en nuestra eShop es muy sencillo. Sigue los siguiente pasos:

1. Navega por nuestras diferentes categorías de productos o Outlet. Haz clic en el producto que te interese para tener más información o unirlo a tu cesta. No olvides seleccionar la talla y cantidad. Después haz clic en "COMPRAR".

2. Verás el resumen de tu compra. Si quieres seguir comprando haz clic en "Continuar Comprando", si quieres finalizar tu pedido haz clic en "Realizar pedido".

3. Si tienes un Vale descuento o Vale regalo introdúcelo en el campo "¿Tienes un cupón descuento?...". Después haz clic en "VALIDAR". Para que el importe de descuento de tu vale se aplique al importe de tu pedido. Continúa la confirmación de tu pedido haciendo clic en "Realizar pedido".

4. Puedes realizar tu pedido:

 

- Como usuario registrado en nuestra web: Si no te has accedido desde tu cuenta cliente tendrás que "Entrar" en tu cuenta cliente introduciendo tu email y contraseña (si recuperas tu contraseña, presta especial atención a los carácteres en mayúscula que aparecen en el email de recuperación. Te recordamos que tan sólo la última contraseña recibida tras el email de recuperación de contraseña te dará acceso a tu cuenta cliente). 

 

- Sin necesidad de registrarte: Indicando cada vez que realices un pedido todos tus datos de envío, contacto y un email que no haya sido registrado en nuestra web con anterioridad. Al registrarte podrás beneficiarte de todas nuestra promociones exclusivas además de realizar rápidamente tus pedidos. 

5. Introduce o confirma tu dirección de envío y datos personales. Te rogamos que nos indiques una dirección y número de teléfono en el que puedas estar localizable en horario laboral para que facilitar la entrega a nuestro servicio de mensajería. Después haz clic en "Continuar pedido".


6. Elige la forma de pago entre Tarjeta, PayPal o Ingreso o Transferencia Bancaria. En todo momento verás el resumen de tu pedido. Haz clic en "Autorizar el pago".

7. Si eliges:

 

- Pago por tarjeta: serás redirigido a la TPV virtual de nuestra entidad bancaria donde podrás realizar tu pago con toda seguridad dado que los datos de tu tarjeta son encriptados para que ni siquiera nosotros podamos tener acceso a ellos en ningún momento. Introduce número tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad (tres últimos dígitos del número que aparece en el reverso de tu tarjeta). Puede que el banco emisor de la tarjeta disponga del dispositivo de verificación de identidad por el cual recibirás un mensaje de texto en tu móvil con el código de seguridad que debes introducir. Este servicio es ajeno a nuestro sistema y cualquier duda al respecto debes consultarla directamente con tu entidad bancaria. 

 

- Pago con PayPal: serás redirigido a PayPal. Para realizar el pago por PayPal debes estar registrado en PayPal o darte de alta asociando un número de cuenta o tarjeta. PayPal garantiza máxima seguridad en sus pagos y transferencias a todos sus usuarios. 

 

- Ingreso o transferencia bancaria: recibirás un email con tu número de pedido, importe total y datos bancarios donde debes realizar el ingreso o transferencia durante las próximas 24horas a la realización del pedido indicando en el asunto el número de tu pedido. Si no recibes dicho email en tu bandeja de entrada, verifica si se ha filtrado en tu carpeta de Correo no deseado o Spam.


8. Si tu pedido se ha finalizado correctamente, recibirás un email de confirmación de pedido con el resumen de éste y su número de identificador que deberás usar para cualquier duda o consulta a nuestro Servicio de Atención al Cliente.